ace35 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস — চাপ বা সমস্যার নয়। আমরা আপনার সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।
আমাদের দর্শন
ace35 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও আনন্দদায়ক গেমিং পরিবেশ তৈরিতে বিশ্বাস করে। আমরা জানি যে অনলাইন গেমিং অনেকের কাছে বিনোদনের একটি চমৎকার মাধ্যম — কিন্তু এটি যখন নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যায়, তখন ব্যক্তিগত ও পারিবারিক জীবনে মারাত্মক প্রভাব ফেলতে পারে।
ace35-এ দায়িত্বশীল গেমিং শুধু একটি নীতি নয় — এটি আমাদের মূল মূল্যবোধের অংশ। আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়কে সচেতন, সীমিত ও আনন্দদায়কভাবে গেমিং উপভোগ করতে উৎসাহিত করি। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্তের খেলোয়াড় — সবার জন্য আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা সমানভাবে প্রযোজ্য।
মনে রাখবেন: গেমিং একটি বিনোদন, আয়ের উৎস নয়। প্রতিটি বাজিতে জেতার কোনো নিশ্চয়তা নেই। তাই সবসময় সেই পরিমাণ অর্থ বাজি ধরুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে কোনো প্রভাব পড়বে না।
সুরক্ষা সরঞ্জাম
আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণে রাখতে ace35 বেশ কিছু কার্যকর সরঞ্জাম সরবরাহ করে।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়; বাড়ানো ২৪ ঘণ্টা পর কার্যকর হয়।
নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কতটুকু হারাবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন। সীমায় পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হয়ে যাবে।
একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে ace35 আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট করবে।
নির্দিষ্ট সময় পর পর ace35 আপনাকে মনে করিয়ে দেবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত টাকা ব্যয় করেছেন।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না।
৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে ace35 থেকে নিজেকে বাদ দিন। এক্সক্লুশন চলাকালীন অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না।
যেকোনো সময় আপনার ace35 অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করবে।
নিজেকে যাচাই করুন
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে।
যদি উপরের প্রশ্নগুলোর মধ্যে দুটি বা তার বেশির উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে ace35 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার না করে, সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে আপনাকে সাহায্য করব। ইমেইল করুন: [email protected]
আমাদের প্রতিশ্রুতি
ace35 প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুরক্ষাকে ব্যবসায়িক লাভের চেয়ে বেশি গুরুত্ব দেয়। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং দলটি সার্বক্ষণিক সক্রিয় থাকে এবং ঝুঁকিপূর্ণ আচরণ শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা পাঠায়।
আমরা বিশ্বাস করি একজন সুখী ও সুস্থ খেলোয়াড়ই ace35-এর সেরা সম্পদ। তাই আমরা স্বল্পমেয়াদী লাভের চেয়ে দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ককে প্রাধান্য দিই।
ace35 অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম) গেমিং থেকে সম্পূর্ণরূপে দূরে রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার পরিবারে যদি শিশু বা কিশোর থাকে, তাহলে নিচের পদক্ষেপগুলো নিন:
গেমিং সমস্যা নিয়ে কথা বলতে লজ্জা নেই। ace35 সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা (বাংলাদেশ সময় — বিএসটি, UTC+6) আপনার পাশে আছে। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
নিরাপদ সীমার মধ্যে থেকে ক্রিকেট বেটিং, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো ও Aviator উপভোগ করুন। যেকোনো প্রশ্নে FAQ দেখুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।